Web Sitesi Kullanım Şartları  

Bu sayfa, garantiucushatti.com.tr.'yi ("Web Sitesi/Site") kullanırken uyulması gereken kuralları ("Kullanım Şartları") açıklamaktadır. Kullanım Şartları dikkatli bir şekilde okunmalıdır. Eğer burada belirtilen Kullanım Şartları'nı kabul etmiyorsanız, bu Web Sitesi'ni ve hizmetlerini kullanmayınız. Bu Web Sitesi'ni kullanarak, işbu Kullanım Şartları'nın içeriğini peşinen kabul ettiğinizi ve Kullanım Şartları'na bağlı kalacağınızı göstermektesiniz. Yeni Karamürsel Turizm Limited Şirketi ("Garantiucuşhattı""), işbu Site ve Site uzantısında mevcut her tür hizmet, ürün, siteyi kullanma koşulları ile sitede sunulan bilgileri önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, Siteyi yeniden organize etme, yayını durdurma hakkını saklı tutar. Değişiklikler Sitede yayım anında yürürlüğe girer. Sitenin kullanımı ya da Siteye giriş ile bu değişiklikler de kabul edilmiş sayılır. Bu koşullar link verilen diğer web sayfaları için de geçerlidir. Yasal olarak sizi bağladıkları için, Kullanım Şartları'nı gözden geçirmek amacıyla bu sayfayı belirli aralıklarla ziyaret etmelisiniz. Burada kullanılan haliyle "Üye", "Siz" ve "Kullanıcı(lar)" terimleri, herhangi bir nedenden dolayı bu Web Sitesi'ne girmiş tüm bireyleri ve/veya kurumları ifade etmektedir.

Web Sitesi, turizm hizmetlerine ilişkin otel, uçak rezervasyonları, uçak bileti ve otel satışlarının gerçekleştirilmesi ve bu alanda çeşitli promosyonlar ve benzeri hizmetlerin Kullanıcılara sanal ortamda sunmak üzere işletilmektedir.

1. KAYIT VE ŞİFRE

Üye, kişisel bilgilerin yer aldığı formu doldurarak Kullanım Şartları'nın işleyişini kabul etmiş olur. Kullanıcılar, Web Sitesi'nde sağlanan hizmetlerden kayıt işlemi tamamlanır tamamlanmaz veya kayıt işlemi yapmaksızın siteden ürün satın alınması halinde sistem tarafından açılan üyelik durumu başladığı andan itibaren faydalanabilirler. Kayıt esnasında Kullanıcılar'dan ad, soyad, adres, e-posta adresi, telefon numarası ile Kullanıcılar'ın kimliğinin tanımlanabileceği diğer bilgiler talep edilebilecektir. Kullanıcılar bu bilgilerin 3. kişiler ile yapılan işlemler için gerekli bilgiler olduğunu bilmektedir ve bu bilgiler rızalarına dayanarak kayda alınmaktadır. Bunun yanı sıra bazı alanlarda genel demografik ve istatistiki bilgiler de toplanabilecektir. Garantiucuşhattı Kullanıcılar tarafından verilen bilgilerin kontrol edilmediğini, bu nedenle bu bilgilerin doğruluğu veya güvenilirliğini garanti etmediğini beyan eder.

Kullanıcılar üyelik bilgilerini Web Sitesi'ne girerek kendilerine şifre tanımlamaktadırlar.

Kullanıcıların şifrelerinin güvenliğini sağlama yükümlülüğü münhasıran kendilerine aittir. Garantiucuşhattı, Kullanıcılar'ın şifrelerinin, üyelik hesaplarının, kullanıcı adlarının üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmesinden sorumlu tutulmayacağını beyan etmektedir. Kullanıcılar şifrelerinin güvenlik açısından riskli durumlar arz etmesi halinde şifresini değiştireceğini, herhangi bir yetkisiz kullanım hakkında bilgi sahibi olur ise Garantiucuşhattı'na derhal haber vermeyi kabul etmişlerdir.

Kullanıcılar, toplanılan iletişim bilgilerinin (GSM numarası, e-posta adresi vs.) Garantiucuşhattı tarafından, Garantiucuşhattı'in sağlayacağı diğer ürünler veya hizmetler hakkında bilgilendirilmek ya da Web Sitesindeki güncellemelerin bildirilmesi amacıyla kullanılabileceğini kabul ederler. Kullanıcılar, ayrıca iletişim bilgilerine, Web Sitesi'nden, potansiyel işverenlerden ya da üçüncü kişilerden ücretsiz bültenlerinin, hatırlatma bilgilerinin ya da mesajların gönderilebileceğini bağlantılı bu kişilere ilgili bilgilerin ifşa edilebileceğini kabul ederler.

Kullanıcılar istedikleri zaman üyeliklerini yazılı olarak bildirmek kaydı ile iptal edebilirler. Ancak üyelik iptalinden önce sunulan hizmetlerden dolayı YKM Turizm nezdinde doğan haklar saklıdır.

2. FİKRİ HAKLAR

Söz konusu Web Sitesi herkese açık, aleni bir sitedir. Site'de mevcut bulunan bilgiler, görseller ve içerikler Garantiucuşhattı'ndan daha önceden yazılı olarak izni alınmadan kısmen veya tamamen kopya edilemez, dağıtılamaz, çoğaltılamaz, kullandırılamaz, değiştirilemez ve ileride kullanılmak üzere saklanamaz. Tüm Web Sitesi içeriğine (metin, veri, grafik, görüntü, logolar, düğme simgeleri, veritabanı, tasarım, yazılım ve sair diğer Web Site içeriğine ilişkin unsurlar) ilişkin fikri ve sınai haklar Garantiucuşhattı'nın mülkiyetindedir. Web Sitesi'nde yer alan bütün yazıların, grafiklerin, görsellerin ve tüm resimlerin her hakkı saklıdır.

Web Sitesi içeriğine, tasarımına ve yazılımına ilişkin tüm mali hakların izinsiz kullanımı (işleme, çoğaltma, yayma, temsil ve umuma arz), bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü izinsiz ifşa ve kullanım, fikri ve sınai mülkiyet hakkının ihlali anlamına gelecektir.

Kullanıcılar işbu Web Sitesi'ni, diğer şahısların fikri mülkiyet haklarını ya da üçüncü şahısların kişisel haklarını ihlal edecek bir biçimde kullanmamayı ve Site'de müstehcen, ahlaka aykırı, politik, görüş yansıtan veya tehditkâr unsurları yayınlamamayı, saklamamayı taahhüt eder. Diğer şahısların fikri mülkiyet hakları ile sair haklarının ihlal edildiğinin tespiti yahut bu konuyla ilgili bir şikayet alınması durumunda herhangi bir bildirimde bulunulmaksızın ilgili Kullanıcılar'ın erişimleri bloke edilecek yahut üyelikleri iptal edilebilecektir.

Kullanıcılar Site'yi kullanırken Türk Ceza Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Marka ve Patent Haklarının Korunması ile ilgili kanun hükmünde kararnameler ve yasal düzenlemeler, halihazırda yürürlükte olan ilgili her türlü mevzuat hükümleri ile ileride yürürlüğe girecek olan mevzuata ve Garantiucuşhattı'nın Site'ye ilişkin olarak yayımlayacağı bildirimlere uymayı kabul eder. Bildirimlere ve yasalara aykırı kullanım sebebiyle doğabilecek hukuki, cezai ve mali her türlü sorumluluk Kullanıcı'ya aittir. Garantiucuşhattı'nın bu sorumluluk nedeni ile uğrayacağı her türlü zararı Kullanıcı'ya fer'ileri ile birlikte rücu hakkı saklıdır.

Garantiucuşhattı Sizi, Web Sitesi'nde mevcut olan içeriğin tek bir kopyasını görüntüleme ve erişme konusunda ticari olmayan, yalnızca kendi kişisel kullanımınız için yetkilendirmektedir.

3. ÜYELİKTEN ÇIKARMA

Garantiucuşhattı işbu sayfa ile ilan edilen Kullanım Şartları'nın ihlalinin tespiti halinde yahut bu ihlaller ile ilgili bir şikayet alınması halinde herhangi bir bildirimde bulunmaksızın Kullanıcılar'ın Web Sitesi'ni herhangi bir biçimde kullanımını engelleyebilir yahut üyelikten çıkarabilir. Kullanıcı, üyeliğinin tüm Kullanım Şartlarını yerine getirdiği taktirde devam edeceğini kabul etmektedir. Bu halde doğabilecek tüm sorumluluk ile, 3. kişiler ve/veya yetkili merciler tarafından Garantiucuşhattı'na karşı öne sürülebilecek tüm iddia, talep ve/veya ödemeler için Garantiucuşhattı'nın Kullanıcılar'a ferileri ile birlikte rücu hakkı saklıdır.

Garantiucuşhattı kendisi tarafından sonlandırılan Kullanıcı hesabına ait her türlü bilgiyi silip silmeme konusunda serbesttir. Kullanıcı silinen ya da muhafaza edilen kayıtlar ile ilgili herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz. Kullanıcı, sona ermeye ilişkin olarak herhangi bir zarar – ziyan ve/veya hangi nam altında olursa olsun herhangi bir tazmin talebinde bulunmayacağını bu haklarından peşinen feragat ettiğini kabul ve beyan eder.

4. İÇERİK KULLANIMI

Web Sitesi'nde sunulan içerik kişisel kullanım içindir. Kendi iletişimlerinizden ve onların ilanından bir kullanıcı olarak siz sorumlusunuz. Site'nin içeriğinde yer alan bütün yazıların, grafiklerin ve resimlerin her hakkı saklıdır. Ticari veya sair amaçlarla izinsiz kullanılamaz. Garantiucuşhattı'in yazılı onayı olmaksızın Site'ye link vermek, Site'de yayınlanan herhangi bir öğeyi başka bir mecra ya da internet sitesinde yayınlamak kesinlikle yasaktır. Ayrıca Garantiucuşhattı'nın haberi ve yazılı onayı olmaksızın başka bir internet sitesinde garantiucushatti.com.tr sitesine link vermek kesinlikle yasaktır.

Garantiucuşhattı, Web Sitesi ile ilgili her türlü bağlantı kopukluğu yahut iletişim aksaklıkları nedeni ile doğmuş ve/veya doğacak zararlardan sorumlu tutulamaz.

5. SİTE'NİN İŞLEYİŞİ VE HİZMETLERİN SUNULMASINA İLİŞKİN ŞARTLAR

Garantiucuşhattı Site üzerinde yer alan Kullanıcı bilgilerinin içeriğinden sorumlu tutulamaz.

Hizmet Sağlayıcı firmalar ve Kullanıcılar arasında doğabilecek uyuşmazlıklardan, zararlardan ve/veya taleplerden Garantiucuşhattı sorumlu tutulamaz.

Web Sitesi içeriği, yanlışlıklar veya baskı hataları içerebilir. Garantiucuşhattı, Web Sitesi içeriğinin doğruluğu, güvenilirliği, eksiksizliği veya kesintisizliği hakkında hiçbir taahhütte bulunmaz.

Garantiucuşhattı Web Sitesi'nin hatasız ve/veya kesintisiz çalışacağını veya herhangi bir Garantiucuşhattı sitesinin ve onun sunucusunun bilgisayar virüsü veya diğer zararlı mekanizmaları taşımayacağını garanti etmez. Web Sitesi'nin kullanılmasından dolayı Kullanıcılar'ın donanım veya verilerinin yahut sair materyalinin zarar görmesi halinde ilgili maliyetten Garantiucuşhattı sorumlu tutulamaz.

Garantiucuşhattı'nın Web Sitesi üzerinde sponsorluk ve sair tanıtımlar ile gelir elde etme hakkı saklıdır.

Web Sitesi'nde sunulan tüm hizmetlerin içerikleri, tur programları, ulaşım araçları, otel konseptleri ve bilgileri, promosyon, fiyat ve kontenjan durumları mevcuttur. Sunulan tüm bu hizmetler için Kullanıcı kendi iradesi ile rezervasyon yapar. Garantiucuşhattı, işbirliği yapılan tedarikçi ve / veya aracı kurumlardan alınarak Web Sitesi üzerinde ilan edilen bilgilerin doğruluğu konusunda azami özen gösterir ancak alınan veya talep edilen hizmetin belirtilen nitelik ve yer müsaitliliğini göstermemesinden dolayı Garantiucuşhattı sorumlu tutulamaz.

Web Sitesi'nin bir kısmı işbirliği yapılan tedarikçi ve/veya aracı kurumlar tarafından ve o kurumların sorumluluğunda düzenlenmekte olup, ilgili sayfaların kullanımı Garantiucuşhattı'ndan bağımsız şekilde ilgili kuruluşun koşul ve şartları tahtında gerçekleşir, Garantiucuşhattı bu sayfa ve bağlantılı hizmetlerin kullanımı konusunda bir sorumluluk almamakta ve herhangi bir tavsiyede bulunmamaktadır.

Kullanıcılar,
  • Web Sitesi'ndeki hizmetleri, Garantiucuşhattı veya herhangi bir müşterisine zarar verecek şekilde kullanamaz,
  • Web Sitesi'ndeki hizmetlerin herhangi bir kısmını, istenmeyen toplu ticari iletilere ya da istenmeyen posta bağlantı verilerine bir hedef olarak kullanamaz,
  • Web Sitesi'ndeki hizmetlere erişmek ve/veya hizmetleri kullanmak için herhangi bir otomatik işlem veya hizmet kullanamaz (BOT, "spider", Tatil.com tarafından depolanan bilginin düzenli aralıklara önbelleğe alınması veya "meta arama" gibi),
  • Web Sitesi'ndeki hizmetleri değiştirmek veya yeniden yönlendirmek ya da değiştirmeye veya yeniden yönlendirmeye çalışmak için yetkisiz herhangi bir yöntem kullanamaz,
  • Web Sitesi'ndeki hizmetlere (veya hizmetlere bağlı ağlara) zarar veremez, devre dışı bırakamaz, aşırı yükleyemez veya bozamazs ya da herhangi birinin hizmetleri kullanmasıa ve bu hizmetlerden yararlanmasına müdahale edemez, hizmetleri veya herhangi bir kısmını tekrar satamaz ya da tekrar dağıtamaz.

Garantiucuşhattı gezi, ulaşım araçları, konaklama tesisleri, yetkili acenteleri ile müşteri arasında aracı konumdadır. Garantiucuşhattı işbirliği yaptığı kuruluşların tur programında belirtilen zaman ve vasıfta hizmet sunması için gerekli özeni gösterir. Ancak oluşabilecek aksaklıklardan dolayı sorumlu tutulamaz.

Web Sitesi üzerinden yapılan her türlü hizmet işlemlerinde tedarikçi ve/veya aracı kurumların rezervasyon kuralları kabul edilmiş sayılır.

Garantiucuşhattı, iradesi dışında oluşan nedenlerle veya katılan kişilerin yeterli sayıya ulaşamamalarına bağlı olarak turu iptal etme ve / veya hareket saatlerini, ulaşım araçlarını, konaklama tesislerini değiştirme veya başka bir acentenin benzer turu ile birleştirme hakkına sahiptir. Garantiucuşhattı verdiği hizmetlerde siyasi olay, grev, asgari yolcu sayısı, devletlerarası ilişkilerde değişiklik, halk hareketleri, hava şartları, doğal afet ve teknik sorunlar gibi iradesi dışındaki nedenlerden dolayı oluşabilecek aksaklıkların ilgili kuruluşlarca giderilmesi için gerekli çabayı gösterir, ancak buna rağmen giderilemeyen aksaklıklardan dolayı sorumlu tutulamaz.

Pansiyon durumları, otel konseptleri, belirtilen yıldız nitelikleri tesisten tesise ve ülkeden ülkeye farklılık gösterir. Müşteri Web Sitesi üzerinden rezervasyon yaparken bu ve benzeri durumları göz önünde bulundurmalıdır. Tadilat, bakım ve yenileme çalışmaları tamamen ilgili otelin inisiyatifindedir ve herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın gerçekleşebilir. Oteller, böyle bir durumda oluşabilecek her türlü rahatsızlığı asgari düzeyde tutma sorumluluğunu göstereceklerdir.

Web Sitesi'nde yer alan konaklama tesislerine ilişkin fiyatlar her türlü vergi dahil olarak gösterilmiş fiyatlardır. Ödeme koşulları ise her hizmete ilişkin bölümde belirtildiği şekliyle geçerlidir ve faturalandırma Türk Lirası üzerinden yapılacaktır.

Yukarıdaki hususlara ek olarak Kullanıcı, otellere ilişkin aşağıdaki hususları da ayrıca kabul etmektedir:
  • Otel tarafından alınan ek ücretler: Garantiucuşhattı; klima, kasa, mini buzdolabı, televizyon uzaktan kumanda kirası vb. gibi isteğe bağlı oda hizmetleri ya da valiz saklama, sauna, spa ve yüzme havuzu kullanımı, otopark gibi sair hizmetlere ilişkin otellerin uygulamaya karar verdiği hiçbir ekstra ücret üzerinde kontrole sahip değildir ve herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Bu gibi her türlü ücret doğrudan otele ödenmelidir. Bayram sezonlarında, özellikle de Noel ve Yılbaşlarında zorunlu kutlama uygulayan oteller bulunmaktadır ve konuklar kutlama yemeğine ilişkin her türlü ek ücreti ödemekle yükümlüdür. Şirketimize her zaman bu tür ek ücretler ile ilgili bilgi verilmemektedir, Garantiucuşhattı oteller tarafından uygulanan hiçbir kutlama ek ücretinden sorumlu tutulamaz.
  • Tatil köyü ücreti: Özellikle Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bazı şirketler direk otele ödenen bir tatil ücreti talep etmektedir. Bu bedel mevcut durumda oda başı ya da gecelik olarak 10$ ile 20$ arasında değişmektedir. Garantiucuşhattı bu bedel üzerinde müdahale yetkisine sahip değildir.
  • Vergiler: Bazı ülkelerin şehir, turizm ya da yerel düzeyde vergilerle ilgili farklı uygulamaları bulunabilmektedir. Fiyatlarımız daima uygulanmakta olan her türlü otel vergilerini içermekte olmakla birlikte; yerel hizmetlerin kullanımını içeren turizm ve yerel vergilerin doğrudan otele ödenmesi gerekebilmektedir. Uygulanmakta olan her türlü şehir, turizm ya da diğer vergi check-out sırasında otel tarafından tahsil edilmektedir.
  • Check-in yaş sınırı: Garantiucuşhattı üzerinden satılan tüm otellerde an az 18 yaşında olma koşulu aranmaktadır. Amerika Birleşik Devletleri'nin bazı eyaletlerinde ise daha yüksek yaş limitleri vardır. Eğer Amerika Birleşik Devletleri'nde bir otel rezervasyonu yaptıysanız ve 25 yaşın altında iseniz lütfen otel ile iletişime geçip bilgi alınız.
  • Yayınlanan Fiyatlardaki Değişiklikler: Otel yahut tedarikçiden kaynaklanan nedenlerle birtakım hata ve değişiklikler söz konusu olabileceğinden, Garantiucuşhattı, Site üzerindeki fiyatları tadil etme hakkına sahiptir. Fiyatlarda herhangi bir hata ve/veya değişiklik söz konusu olduğunda, rezervasyonunuzu doğru tarifeden sistemde tutma, iptal edebilme ya da müsaitlik durumuna göre alternatif bir otel seçme imkanınız olabilecektir. Bu hem konfirme olan hem de beklemekte olan rezervasyonlar için uygulanacaktır. Bazı oteller kendi ülkelerine farklı ücret uygulayabilmektedir. Bu durumlarda otel haber vermeden fiyat değişikliği yapma hakkını saklı tutuyor olabilir.
  • Fuar Etkinlikleri ve Özel Günler: Spor aktiviteleri, festivaller ve fuarlar gibi özel etkinliklerin olduğu dönemlerde iptal ve konaklama politikasında daha sıkı kurallar uygulanmaktadır. Böyle durumlarda lütfen değişikliklerinizi rezervasyon konfirme olmadan önce yapınız.
  • Geri Ödemeler: Geri ödemeler Türk Lirası olarak yapılacaktır. Döviz kurundan meydana gelen değişikliklerden dolayı Garantiucuşhattı sorumlu tutulamaz.
  • Otel Odaları ve Şikayetler: Oda özellikleri ve dekorasyonu ülkeden ülkeye farklılık göstermektedir. Örnek olarak, İskandinav otelleri sadelikleri ile dikkat çekerken Londra otelleri gösterişli olmaları ile ünlüdür.
  • Şikayetler: Otel içerisinde çözülemeyen sorunlar çıkış tarihinden en geç 3 gün sonra Garantiucuşhattı'na yazılı olarak bildirilmelidir. Ayrıca aynı şikayet dilekçesinin bir kopyası da otel müdürüne sunulup imzalatılmalıdır.
  • Otelin Rezervasyon Yapılan Oda ile Hizmet Verememesi: Eğer otel kapatıldı ise ya da tadilata girdi ise rezervasyona cevap veremeyebilir. Bu durumda otel ya da tedarikçi sizi aynı standartlarda bir otele yerleştirmek zorundadır. Eğer tarafımıza önceden bilgi gelirse sizi e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. Garantiucuşhattı, yer değişikliği gibi nedenlerden dolayı meydana gelen ekstra maliyetlerden sorumlu değildir.
  • Harita Bilgisi: Haritalar sadece bilgilendirmek amacı ile kullanılır. Garantiucuşhattı, otelin konumunun harita üzerindeki doğruluğu konusunda titizlikle çalışmaktadır. Ancak meydana gelebilecek herhangi bir yanlışlık ya da eksiklikten dolayı sorumluluk kabul edilmemektedir. Eğer konum hakkında ayrıntılı ve kesin bilgi istiyorsanız direk otel ile temasa geçmenizi tavsiye ederiz.

Garantiucuşhattı, kaynağı ve nedeni ne olursa olsun, ulaşım araçları, gezi yerleri ve konaklama tesislerinde oluşabilecek arıza, kaza, kayıplardan ve bunlara bağlı olarak ortaya çıkabilecek hasar, zarar, ek masraf ve yükümlülüklerden münferiden ve/veya ulaşım ve konaklama kuruluşlarıyla müştereken sorumlu tutulamaz.

Garantiucuşhattı'ndan vize işlemlerini takip etmesi talep edildiği takdirde, en az 6 ay geçerli pasaportun olması ve gerekli evraklarla birlikte turun hareket tarihinden en az 16 gün önce, vize ve servis ücretinin ödenerek pasaportun teslim edilmesi sureti ile www.garantiucushatti.com.tr & Garantiucuşhattı'na başvurulması gerekmektedir. www.garantiucushatti.com.tr & Garantiucuşhattı vize işlemlerini takip etmekte sadece aracı olup, konsolosluklar tarafından her ne sebeple olursa olsun vize verilmemesinden hiçbir şekilde sorumlu değildir.

Herhangi bir gecikmeden, evrak eksikliklerinden veya konsolosluğun kendi kararı veya inisiyatifi ile vize verilmemesinden doğabilecek aksaklıklardan dolayı www.garantiucushatti.com.tr & Garantiucuşhattı'na herhangi bir sorumluluk veya talep yöneltilemez. Herhangi bir nedenle vize alınamaması durumunda ulaşım araçları ile konaklama tesislerine; no show veya tesisin doluluk oranı ve gelir kaybına göre www.garantiucushatti.com.tr & Garantiucuşhattı'na fatura edilen konaklama bedelinin tamamı da olabilen tutarlar müşteriden tahsil edilir.

Web Sitesi'nde yer alan Gezi programında gösterilen uçak, vapur, tren yolculuklarındaki hareket saatleri ilgili kuruluşların resmi saatlerine göre ayarlanmış olup, saat ve tarih değişikliklerinden ve buna bağlı yapılan program değişikliklerinin neticelerinden Garantiucuşhattı sorumlu tutulamaz. Charter uçuşları ile ilgili tüm düzenlemeler uluslararası havacılık kurallarına tabii olduğundan Varşova Konvansiyonu havayolları ile bu uçuşlarda her türlü saat değişikliği yapılabilinir. Hareket saati garanti edilemez. Taşıyıcı, biletlerde gösterilen duraklama yerlerini değiştirebilir veya duraklama yapmayabilir. Uçuş saatleri 48 saat önce kesinleştiğinden satış sırasında belirtilen saatler muhtemel saatler olup, bu konudaki değişiklikler nedeniyle Garantiucuşhattı sorumlu tutulamaz. Bu sebeple yapılacak iptal ve iade talepleri de kabul edilmez.

Web Sitesi kullanılarak Garantiucuşhattı gezilerine katılan müşteriler, turlar sırasında oluşabilecek kazalardan kaynaklanabilecek ölüm ve daimi maluliyet için isteğe bağlı ferdi kaza sigortası, seyahat sigortası ve asistcard gibi seyahat güvence sistemlerini Garantiucuşhattı aracılığı ile satın alabilirler. Müşteriler Garantiucuşhattı'ndan sigorta poliçesi satın almadıkları takdirde Garantiucuşhattı'na sorumluluk yöneltmeyeceklerini peşinen kabul ve taahüt ederler.

Web Sitesi kullanılarak satın alınan yurt dışı tur ve konaklamalarında Kullanıcıların pasaportlarını ve nüfus cüzdanlarını, Kıbrıs turlarında ise nüfus cüzdanlarını yanlarında bulundurmaları gerekmektedir. Pasaport ile ilgili herhangi bir muamele eksikliğinden veya Kullanıcının kendinden kaynaklanan kişisel nedenlerle (vergi borcu vs.) çıkışın engellenmesi durumunda Garantiucuşhattı'nın herhangi bir sorumluluğu doğmaz, bu nedenle olabilecek iptal ve gecikmenin sorumluluğu Kullanıcıdadır.

Kredi kartlarının birçoğunda uluslararası işlem bedeli uygulanmaktadır. Bu bedel ortalama %3, ayrıca Visa ve MasterCard'larda %1'lik bir ekstra bedel olabilir. Bu bedelin alınma nedeni rezervasyon tutarınızın ikamet ettiğiniz ülkenin dışında işleme girecek olmasıdır. Bu bedelin şirketimiz ile hiçbir alakası yoktur ve uluslararası işlem bedeli için şirketimiz sorumlu tutulamaz.

Web Sitesi kullanılarak satın alınan gezi turlarında ve konaklama tesislerinde taşıyıcıların ve/veya üçüncü kişilerin ihmal veya kastı sonucu ortaya çıkabilecek bagaj zedelenmelerinden Garantiucuşhattı sorumlu tutulamaz.

Kullanıcının Web Sitesini kullanarak satın almış olduğu tur programındaki gezinin başlamasından sonra meydana gelen değişikliklerden Garantiucuşhattı sorumludur. Garantiucuşhattı Kullanıcı (tüketici) aleyhine olduğu ve zarar gördüğü aşikar değişiklikleri, gezi sırasında veya gezi sonrasında tazminatın hesaplanması TÜRSAB Kütahya Çizelgesi hükümleri (TÜRSAB TURİZM TÜKETİCİLERİ TALEPLERİNİ DEĞERLENDİRME ÇİZELGESİ) uyarınca Kullanıcı'ya (tüketiciye) bedel veya hizmet iadesi şeklinde tazmin edebileceği gibi, aynı zamanda, fiyata dahil olmayan ve gezi esnasında Kullanıcı'ya verilen ek hizmetler ile de telafi yoluna gidebilir. Ek veya ikame hizmetlerin Kullanıcı tarafından alınıp kullanılmış veya tüketilmiş olması Kullanıcı (tüketicinin) bedel iadesi ve tazminat haklarını ortadan kaldırır.

6. SAİR HUSUSLAR

Bize, hizmete ilişkin müşteri destek veya "yardım" alanında belirtilen şekilde bildirim yapabilirsiniz.

Size Garantiucuşhattı tarafından iletilen e-posta yoluyla gönderilen bildirimlerin, e-postanın iletim tarihinde teslim edildiği ve alındığı varsayılır. Hizmetlere erişebildiğiniz veya hizmetleri kullandığınız sürece, bu gibi bildirimleri almak için gerekli yazılım ve donanımınız bulunması gerekmektedir. Elektronik ortamda herhangi bir bildirim almaya onay vermiyorsanız, hizmeti kullanmayı durdurmalısınız.

Belirli bir hizmetle bağlantılı olarak yayımladığımız materyallerde müşteri desteğinin sunulduğu belirtilmediği sürece, bu hizmet için müşteri desteği sunulmamaktadır.

Garantiucuşhattı'nın hizmetlere ve işbu Kullanım Şartları'na ilişkin sorumluluğu, yasaların izin verdiği ölçüde, toplamda Kullanıcının toplam rezervasyon tutarı ile sınırlı olacaktır.

Ancak ne biz ne de siteyi ve içeriğini yaratmak, desteklemek, lanse etmek veya başka bir şekilde kullanıma sunmakla iştigal eden sorumlularımız, yöneticilerimiz, çalışanlarımız, temsilcilerimiz, bağlı kuruluşlarımız, iştirakimiz olan şirketler, dağıtıcılarımız, iştirak (dağıtım) ortaklarımız, lisans sahiplerimiz, aracılarımızdan herhangi biri, yasaların izin verdiği ölçüde; a) herhangi bir cezai, özel, vasıtalı veya dolaylı kayıp veya zararlar, herhangi bir üretim kaybı, kar kaybı, sözleşme kaybı, iyi niyet ve itibar kaybı veya bunlara zarar gelmesi, tazminat hakkının kaybı b) Site'nin kullanımı, kullanılamaması veya gecikmesi neticesinde, bundan kaynaklanan veya bununla ilgili olarak karşılaşılan veya maruz kalınan (doğrudan, vasıtalı veya dolaylı, veya cezai) zararlar, kayıplar veya maliyetler, veya c) her türlü (kısmi) iptal, çifte rezervasyon gibi ilgili otel ve sair hizmet sağlayıcısının kendisine, çalışanlarına, yöneticilerine, görevlilerine, aracılarına, temsilcilerine veya iştiraki şirketlere atfedilebilecek fiiller, d) doğal afetler, grev, lokavt ve sair mücbir sebepler ya da ihtiyarımızda olmayan herhangi başka bir olay ve e) her türlü (kişisel) yaralanma, ölüm, mülki zarardan sorumlu olmayacaktır.

Kullanım Şartları'nda yazılı olmayan hususlardan 1618SY., 4077SY., 4288SY., 2634SY., IATA, IHA, UFTAA Konvansiyon hükümleri, Sivil Havacılık kanunu, BK., TTK., Türkiye'nin dahil olduğu uluslararası sözleşmeler ve bunlara bağlı olarak çıkartılmış tüzük, yönetmelik, genelge ve tebliğler ile uluslararası kabul gören Frankfurter Tabelle'nin Türkiye'deki tatbik bulan TÜRSAB Kütahya Çizelgesi hükümleri tatbik olunacaktır.

İşbu Kullanım Şartları'nın herhangi bir hükmünün geçerliğini veya bağlayıcılığını yitirmesi, geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemeyecektir.

Kullanıcı, işbu Kullanım Şartları'nın tümünü okuduğunu, anladığını, kabul ettiğini ve kendisi ile ilgili olarak verdiği bilgilerin doğruluğunu onayladığını kabul ve taahhüt eder.

Kullanıcılar'a ait bilgilerin gizliliğini korumaya yönelik prensip ve uygulamaları öğrenmek için gizlilik prensipleri bölümünü incelemenizi rica ederiz.

Kullanıcı, üyelikten doğan hak ve yükümlülüklerini Garantiucuşhattı'in yazılı izni olmaksızın devir ve temlik edemez.

İşbu Kullanım Koşulları'nın (varsa) farklı dillere tercümesi tamamen yardım amaçlı olup, taraflar arasında bağlayıcı olan metin her daim Türkçe versiyon olacaktır.

İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabi olup, taraflar arasında işbu Sözleşme'den doğacak ihtilaflarda ve her türlü hukuki işlemde İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Web Sitesi'ni kullanarak gösterdiğiniz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Kullanım Şartları Kullanıcı tarafından okunarak kabul edilmiştir.

Garantiucushatti.com.tr'nin erişim bilgileri:
  • Adres : Adres Büyükdere Caddesi Plaza 33 No:33 Kat 4, Şişli, İstanbul - Türkiye
  • Telefon : 0850 878 1 484